Politique d'expédition

Livraison mondiale et frais d'expédition :
Oui, nous proposons une livraison mondiale. Pour les commandes inférieures à 80 €, les frais de port sont de 8,99 €. Pour les commandes supérieures à 80 €, la livraison est gratuite. Nous offrons à nos clients en France et à l'international une livraison gratuite avec suivi.

Processus d'expédition
Nous commençons à traiter votre commande immédiatement. Une fois la commande passée, il n'est plus possible de modifier quoi que ce soit. Vous ne paierez que pour les articles expédiés, ainsi que pour les frais d'expédition et les taxes applicables.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail.

Nous expédions uniquement les jours ouvrables, à l'exclusion des samedis, dimanches et jours fériés.

En général, nous avons besoin de 1 à 5 jours ouvrables pour traiter votre commande, mais certains articles peuvent prendre plus de temps. Le délai d'expédition est de 1 à 5 jours ouvrables, mais certains articles peuvent nécessiter un délai plus long, surtout en période de vacances (jusqu'à 10 jours). Pendant les grandes périodes de fêtes (jusqu'à 10 jours), ou si votre commande contient des produits populaires qui connaissent des problèmes de disponibilité, les expéditions peuvent être retardées. Dès que les articles sont confirmés en stock, nous procédons à l'expédition.

Pour les commandes contenant plusieurs articles, les produits peuvent être expédiés séparément et arriver à des dates différentes en raison des différences de localisation des partenaires de production.

Livraison
Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé dépend de votre pays ou région, et varie généralement entre 12 et 20 jours ouvrables. Les dates de livraison spécifiques ne sont pas fournies et ne sont pas garanties.

Nous fournissons les estimations de livraison suivantes par pays à titre indicatif :

• France : 12-20 jours
• Expéditions internationales :
  • Canada : 12-20 jours et plus
  • Royaume-Uni : 12-20 jours
  • Australie : 12-20 jours
  • Europe : 12-20 jours et plus (peut varier considérablement selon le pays d'importation)

*Remarque : Ces délais sont uniquement des estimations en jours ouvrables. Bien que nous fassions tout notre possible pour livrer vos produits à temps, nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus à des facteurs indépendants de notre volonté, tels que les procédures postales ou douanières, les jours fériés, les intempéries, les grèves, les manifestations, etc. Ces interruptions peuvent entraîner des retards au-delà de nos estimations de livraison initiales.

Droits de douane, taxes et autres frais :
Les expéditions internationales peuvent être soumises à des droits d'importation et/ou des frais de dédouanement, qui seront perçus lorsque l'envoi arrivera dans le pays du destinataire. Ces frais sont entièrement à la charge du destinataire. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons les prévoir. Si un colis est refusé et retourné, vous serez responsable des frais de douane et des frais de retour.

Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Si vous avez des questions, nous vous conseillons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.

Avis de non-responsabilité concernant une adresse incorrecte :
Il incombe à l'acheteur de s'assurer que l'adresse de livraison indiquée est correcte avant l'expédition de la commande. Nous commençons à traiter votre commande immédiatement, ce qui signifie qu'il n'est généralement pas possible de la modifier après la passation de commande.